那么，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必備的APP叫做”訂閱號(hào)助手“，可以從手機(jī)商店中下載或在微信上關(guān)注”公眾平臺(tái)安全助手“。
這里以“訂閱號(hào)助手”為例，分享一下官方工具為運(yùn)營(yíng)者提供了哪些主要功能。
01.
新建素材/編輯素材
首先，在“發(fā)表”欄中點(diǎn)擊“文章”，輸入標(biāo)題和文字內(nèi)容，然后點(diǎn)擊“下一步”。
在此處設(shè)置推文的封面圖、摘要和作者，同時(shí)可以選擇是否聲明原創(chuàng)，點(diǎn)擊“是”，出現(xiàn)贊賞賬戶點(diǎn)擊“確定”，還可以選擇相關(guān)的“話題”。
設(shè)置完之后可以點(diǎn)擊右上角的“微信預(yù)覽”，可選擇“發(fā)送到微信聊天預(yù)覽”或“通過(guò)訂閱號(hào)圖文消息預(yù)覽”。
這里建議“通過(guò)訂閱號(hào)圖文消息預(yù)覽”，發(fā)送到綁定的賬號(hào)上，預(yù)覽無(wú)誤之后，點(diǎn)擊“發(fā)表”，將文章推送出去。
在手機(jī)端發(fā)表推文時(shí)排版會(huì)受到很大的限制，不能排版美觀的圖文消息，但可以發(fā)布不需要進(jìn)行排版的圖片消息或者文字消息。
還可以把圖片傳到素材庫(kù)，在“我”的主頁(yè)點(diǎn)擊“傳圖片到素材庫(kù)”進(jìn)入，點(diǎn)擊右上角的“上傳”選擇好圖片后點(diǎn)“完成”。
這樣的話在公眾號(hào)后臺(tái)排版時(shí)，選擇文章圖片，十分方便又節(jié)約時(shí)間。
02.
精選留言/回復(fù)留言
從2018年起開通公眾號(hào)就沒(méi)有留言功能，需要辦理遷移才可以獲取到留言區(qū)。
運(yùn)營(yíng)者登錄賬戶之后，可以在“互動(dòng)”欄中看到已發(fā)表的文章新的留言或贊賞。
點(diǎn)擊留言提醒的文章，點(diǎn)擊讀者留言，可以在手機(jī)端直接回復(fù)，回復(fù)完后，點(diǎn)擊旁邊的星星圖標(biāo)即可將用戶的留言精選。
根據(jù)讀者的留言，你可以置頂留言，讓讀者看到精彩的評(píng)論，提升留言區(qū)的互動(dòng)性。
03.
查看公眾號(hào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
一個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者，每天第一項(xiàng)任務(wù)就是查看公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)復(fù)盤每天的選題。
通過(guò)數(shù)據(jù)不斷地優(yōu)化選題、標(biāo)題、內(nèi)容定位等，摒棄自我主觀判斷，逐漸形成數(shù)據(jù)思維。
面對(duì)復(fù)雜龐大的數(shù)據(jù)中，重點(diǎn)分析用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)、閱讀量數(shù)據(jù)和用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)三個(gè)模塊。
在APP主頁(yè)的“我”中點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”，可以查看“用戶統(tǒng)計(jì)”、“群發(fā)（文章）數(shù)據(jù)”、“視頻數(shù)據(jù)”。
第一個(gè)：用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)
在“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”的“用戶統(tǒng)計(jì)”中，運(yùn)營(yíng)者可以查看公眾號(hào)簡(jiǎn)單的用戶情況，包括“用戶總數(shù)”“今日新增”和“取消關(guān)注”。
還可以在下方選擇時(shí)間段，查看公眾號(hào)用戶數(shù)量變化的折線圖。
每日用戶凈增數(shù)是需要首要關(guān)心的數(shù)據(jù)，它直接關(guān)聯(lián)著公眾號(hào)的用戶基礎(chǔ)。每日凈增數(shù)的理想狀態(tài)是：整體穩(wěn)定，趨勢(shì)上升。
第二個(gè)：閱讀量數(shù)據(jù)
在“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”的“群發(fā)數(shù)據(jù)”中，運(yùn)營(yíng)者可以看到昨日“閱讀總數(shù)”“分享轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)”，也可以在下方選擇時(shí)間段查看。
在數(shù)據(jù)詳情，點(diǎn)擊“閱讀”數(shù)據(jù)，查看“公眾號(hào)會(huì)話打開人數(shù)”“文章轉(zhuǎn)發(fā)分享人數(shù)”“朋友圈閱讀量占比”。
第三個(gè)：用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)
在APP主頁(yè)的“互動(dòng)”中點(diǎn)擊文章，查看到每篇文章的點(diǎn)贊數(shù)。點(diǎn)贊數(shù)能夠非常直觀地反映公眾號(hào)內(nèi)容質(zhì)量。
還可以看到留言數(shù)。留言數(shù)是選題的風(fēng)向標(biāo)，如果選題戳中了用戶的痛點(diǎn)、滿足了用戶需求、留言區(qū)一定很活躍。
04.
修改錯(cuò)別字/為原創(chuàng)文章設(shè)置轉(zhuǎn)載名單
運(yùn)營(yíng)者發(fā)表文章之后，需要修改已發(fā)表文章內(nèi)的錯(cuò)別字，或想要?jiǎng)h除該篇推文，或給該文章設(shè)置轉(zhuǎn)載名單，也可以在手機(jī)上設(shè)置。
在“訂閱號(hào)助手”APP主頁(yè)的“發(fā)表”內(nèi)找到需要修改的文章。
點(diǎn)擊右上角的3個(gè)小點(diǎn)，在這里可以看到“設(shè)置轉(zhuǎn)載”“修改錯(cuò)別字”和“刪除”這3個(gè)選項(xiàng)。
第一種：為原創(chuàng)文章設(shè)置轉(zhuǎn)載名單
點(diǎn)擊“設(shè)置轉(zhuǎn)載”，進(jìn)入原創(chuàng)文章轉(zhuǎn)載白名單的設(shè)置頁(yè)面，點(diǎn)擊“添加公眾號(hào)”，然后輸入轉(zhuǎn)載公眾號(hào)的昵稱或者微信號(hào)。
如果目標(biāo)公眾號(hào)曾經(jīng)被設(shè)置為轉(zhuǎn)載公眾號(hào)過(guò)，可以直接在下方“設(shè)置過(guò)轉(zhuǎn)載的公眾號(hào)”中選擇。
選擇好目標(biāo)公眾號(hào)之后，點(diǎn)擊公眾號(hào)右側(cè)的三個(gè)小按鈕，運(yùn)營(yíng)者可以設(shè)置目標(biāo)公眾號(hào)的轉(zhuǎn)載權(quán)限。
運(yùn)營(yíng)者可以選擇該公眾號(hào)是否可以不顯示轉(zhuǎn)載來(lái)源。
若選擇“不顯示轉(zhuǎn)載來(lái)源”，那么該公眾號(hào)在轉(zhuǎn)載文章的時(shí)候，將不會(huì)顯示原文所在公眾號(hào)的信息。
若不選擇，那該公眾號(hào)只可修改該篇原創(chuàng)文章的內(nèi)容，轉(zhuǎn)載的時(shí)候會(huì)顯示轉(zhuǎn)載來(lái)源。
第二種：修改錯(cuò)別字
一篇文章只能修改一次，最多修改20個(gè)字。那手機(jī)端的已發(fā)送推文的錯(cuò)別字怎么修改呢？
長(zhǎng)按選擇錯(cuò)別字出現(xiàn)“修改”和“刪除”，找到需要修改文字寫上正確的修改內(nèi)容點(diǎn)擊“完成”。
完成所需替換后，可以點(diǎn)擊右上角的預(yù)覽，將文章發(fā)送到微信中預(yù)覽。
確認(rèn)無(wú)誤之后點(diǎn)擊右上角的確認(rèn)，這樣已發(fā)送的文章中的文字也會(huì)被替換。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)繁瑣的工作，好用又高效的APP，能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐和便捷操作處理問(wèn)題。
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