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每天一問： “你今天ofo退了沒？”

ofo公司回應(yīng)稱，線下申請(qǐng)與線上申請(qǐng)并無區(qū)別。工作人員稱， 押金將在登記后3個(gè)工作日之內(nèi)予以退還。

截止到昨天晚上9點(diǎn) 排隊(duì)用戶已超1000萬人， 若以每位用戶199元押金計(jì)算，待退押金至少19億元！

根據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，從昨日上午8點(diǎn)開始，退押金的人數(shù)以每秒1000人的速度增長。

8:20左右突破100萬人… 8:40左右突破200萬人… 9:30左右突破500萬人… 9:30左右突破500萬人… 12:00左右突破800萬人… 20:37左右突破1000萬人……

這不可思議的數(shù)字狂飆，排隊(duì)的用戶也開始吐槽和自娛：我這輩子排過最長的隊(duì)、要向天再借500年才能收回押金。

同樣作為受害者的小編不玩虛的收集、總結(jié) 退押金十大方法希望總有一條對(duì)你有用 一、ofo官方App

通過小黃車官方App中提供的退押金入口，提交退押金請(qǐng)求。按照官方說法，會(huì)在1至15個(gè)工作日完成押金退回。在“押金權(quán)益”頁面最下方，ofo小黃車“貼心的”將退押金入口調(diào)成了灰色，如果不仔細(xì)看，還真不容易找到。之后按照操作提示，申請(qǐng)退款。 二、微信小程序

小程序會(huì)要求綁定手機(jī)號(hào)，選擇需要退款的手機(jī)賬號(hào)登陸后。在小程序右下角有一個(gè)“錢包”按鈕，和官方App類似，點(diǎn)擊進(jìn)入“錢包”頁面后，選擇“押金”，隨后可見退押金選項(xiàng)。 三、支付寶小程序

打開支付寶，在搜索欄搜索關(guān)鍵詞“ofo”，即可找到ofo小黃車支付寶小程序。和微信小程序退款流程一致，登陸綁定手機(jī)號(hào)后，在通過右下角“錢包”，再點(diǎn)擊“押金”一欄，即可申請(qǐng)退押金。 四、通過APP 聯(lián)系客服

系統(tǒng)會(huì)顯示超過50人，然后就請(qǐng)一直等著保持這個(gè)對(duì)話不斷（需要每隔兩分鐘隨便發(fā)個(gè)字），大概半個(gè)多小時(shí)就有客服和你說話了，保持強(qiáng)硬的態(tài)度，直到對(duì)方同意為你退款即可。建議早上七點(diǎn)嘗試，這時(shí)會(huì)比較容易成功轉(zhuǎn)人工。 五、直接打客服400-0507-507

這點(diǎn)需要退款時(shí)間超過15個(gè)工作日，在早上九點(diǎn)之前，多次嘗試撥打，直到撥通以后，按按“3”（退押金），等待轉(zhuǎn)讓人工客服，堅(jiān)信地要求客服人員現(xiàn)場操作給你退押金。同上一條，態(tài)度必須強(qiáng)硬。總之就是聯(lián)系到真人客服，并態(tài)度強(qiáng)硬的要求退款，剩下的就是拼rp，看你要花多久才能聯(lián)系上她們了。 六、通過出險(xiǎn)報(bào)案方式

有網(wǎng)友反饋稱自己成功退款是通過撥打客服電話，再通過電話客服中的“保險(xiǎn)備案”方式成功退款。具體流程是，撥打客服電話，按照提示選擇“保險(xiǎn)備案”，此時(shí)才會(huì)有人工客服，申請(qǐng)退款成功。 七、更換手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶

有網(wǎng)友表示，疑似自己賬號(hào)已被ofo小黃車官方屏蔽，無論如何無法聯(lián)系客服。因此，該用戶更換了一個(gè)從未注冊(cè)過的手機(jī)號(hào)，申請(qǐng)退款，同樣成功。具體流程是首先用新手機(jī)號(hào)注冊(cè)ofo小黃車賬戶，之后聯(lián)系線上客服。 八、現(xiàn)場退款