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活動類型分為哪幾類?解析品牌活動的類型介紹及管理方法

一、 品牌活動

品牌活動的目的有兩個,一是提高品牌的知名度,二是提高品牌的口碑。打造知名度的方式有兩種,一種是打造話題,一種是打造事件。當然也可以做話題事件。兩張圖片告訴你的話題和事件。可以理解為話題可以包含事件。

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話題

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事件

品牌活動要打造口碑,兩個點要注意。一是創意,二是情感。口碑就是要做到口口相傳,所以一定不是簡單地提高產品質量和服務,一定有新的傳播點,例如鴻星爾克的捐款,一波就翻身,這就是創意。口碑就是要激發用戶的情感,情感的爆發,包括不限于親情、友情、愛情、愛國情等等,都可以作為活動情感的打造點。

一、 公關活動

公關活動分為政府公關和公眾公關,包括大家經常聽說的危機公關。政府活動主要通過會議和捐助方式,公眾活動主要通過新聞和公告的方式。

二、 運營活動

運營活動主要是以公司經營目標分類,運營活動常見分為拉新用戶、活躍用戶、留存用戶、召回用戶。

拉新用戶常用方法:裂變、補貼、試用等

活躍用戶常用方法:簽到、游戲等

留存用戶常用方法:聚會、社群、PK等

召回用戶常用的方法:新品、優惠等

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