做好一個運營,真不容易。
特別是中小企業(yè)的運營人,一個人干著一個隊伍的工作量,又要做客服,又要寫文案,還要策劃活動,甚至還得拍攝視頻搞創(chuàng)作。
這幾年我一直在做私域流量、新媒體運營、社群運營方面的工作,對各種類型的工具都有一定的了解。
工欲善其事,必先利其器!
借助下面這些網(wǎng)站工具,可以讓你事半功倍,也能成為一個運營高手。由于工具太多,分篇分享給大家,今天先看【私域運營篇】,若想知道后續(xù),可關(guān)注我,第一時間收獲干貨。
一、微信個人號管理工具
面對幾萬、十幾萬、甚至幾十萬的微信個人號,靠人工運營效率低、成本高。但能利用一些安全性較高的軟件去管理它們,效率至少提升好幾倍。
1.1 星云留客
官網(wǎng): http://www.qunsir.com
主要功能:微信管理、好友統(tǒng)一管理、微信群管理、微信多群同步。運營管理:朋友圈運營、微信拓客、建群拉群、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。客服模塊:快捷回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)
工具亮點:自動跟發(fā)朋友圈,而且能定時。這個功能就極大地提高朋友圈的穩(wěn)定性,提升咱們的轉(zhuǎn)化。

1.2 智群管家
官網(wǎng): https://www.zhiqungj.com/
主要功能:智能群聊管理、快速提升群活躍、沉淀優(yōu)質(zhì)社群、完善的好友管理體系、團隊高效協(xié)作管理、優(yōu)質(zhì)信息沉淀傳播、精準(zhǔn)化客戶管理
工具亮點:每個群有獨立的積分商城體系,配合小程序?qū)崿F(xiàn)積分抽獎、積分答題等全流程積分運營動作,可以很高效的完成拉新和活躍,提高成交

1.3 知你客服
官網(wǎng):zhinikefu.com/
社群、公眾號、小程序、H5等聚合工具,主要核心是做智能客服消息。
主要功能:聚合公眾號、小程序、小游戲、網(wǎng)頁、名片、H5等渠道客服消息的智能客服系統(tǒng)。同時擁有活碼二維碼引流,模板消息、公眾號群發(fā),自定義公眾號菜單,公眾號裂變等營銷管理服務(wù)功能
工具亮點: 可以根據(jù)用戶標(biāo)簽進行精準(zhǔn)群發(fā),同時自動回復(fù)也非常強大,對于新流量進來破冰 很有幫助。

1.4 微課分享
官網(wǎng):http://www.17wclass.com/
針對知識性社群課程轉(zhuǎn)播的工具,專注內(nèi)容傳播變現(xiàn)
主要功能:微課多群同步轉(zhuǎn)播,支持錄課重播。問答討論、簽到管理、直播間播課等
工具亮點:必須是多群轉(zhuǎn)播。特別是知識付費行業(yè),有時候會在很多群分享,如果是自己一個一個播,很費時間精力,而這個工具有效解決了這個痛點。

二、企業(yè)微信管理工具
企業(yè)微信可以說是私域的一大利器,相比微信個人號,它更加開放,而且從微信官方的布局來看,企業(yè)微信將成為未來私域流量的重要環(huán)節(jié)。
2.1 微伴助手
官網(wǎng):weibanzhushou.com
綜合性企業(yè)微信管理工具,在賬號管理、裂變引流方面有非常多實用的功能。
主要功能:渠道活碼、企業(yè)群發(fā)、任務(wù)寶裂變、自動拉群、手機號批量添加好友等功能非常好用
工具亮點:我個人非常推薦的一款工具,目前處于免費階段。特別是手機號批量添加好友的功能,提供一種高效的引流解決方案。

2.2 句子互動
官網(wǎng):botorange.com
企業(yè)私域銷售體系構(gòu)建工具,通過整合業(yè)務(wù)流,從引流、轉(zhuǎn)化到運營管理用戶的全生命周期。
主要功能:基于私聊場景、社群場景都有基礎(chǔ)功能支持,群發(fā)、活碼、與公眾號結(jié)合、自動審核、朋友圈、標(biāo)簽管理、話術(shù)庫等基礎(chǔ)功能都能實現(xiàn)
工具亮點:無疑是話術(shù)庫。生意的本質(zhì)是成交,而以前的成交很依賴個人的銷售能力,現(xiàn)在利用這個工具,可以把優(yōu)秀的話術(shù)制作成話術(shù)庫分發(fā)給其他銷售人員使用。

2.3 企微寶
官網(wǎng):scrm.wxb.com
是原來wetool團隊開發(fā)的基于企業(yè)微信的社群管理工具,目前體驗和效率都不錯,支持很多的用戶運營功能,也有獨立的社群運營端口。

三、私域流量增長工具
這類工具主要是用于私域流量的引流。常用方式裂變、微信活碼。
3.1 ?兔微信活碼
官網(wǎng):https://www.chitus.com/wechat.html
突破微信個人號加好友數(shù)量限制、解決微信群滿員、群二維碼7天過期難題

3.2 零?裂變
官網(wǎng):https://www.lingyiliebian.com/
微信生態(tài)中系統(tǒng)化的用戶裂變增長工具,裂變快狠準(zhǔn)

3.3 ?裂變
官網(wǎng):https://www.xiaoliebian.com/
幫助商家基于企業(yè)微信打造客戶增長、客戶運營、客戶轉(zhuǎn)化、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)


四、私域流量運營工具
4.1 盈?ma
官網(wǎng): https://www.yingyuma.com/
通過AARRR模型的營銷目標(biāo),自動化管理拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化類活動,形成營銷活動閉環(huán)再加入“自傳播”的分享邏輯,進而產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。

4.2 微信社群晨報?成?具
工具地址:https://hdk125.lanzoui.com/i8Kutmljwgf 密碼:cdrn
我們經(jīng)常在社群里看到,每天早上都有定時的早報。這些早報其實都是機器生成的,你提前設(shè)置好你想要的早報信息關(guān)鍵詞,工具會每天從各大網(wǎng)站上幫你獲取,提升工作效率

4.3 微信防撤回插件
工具地址:https://hdk125.lanzoui.com/itbKGk2r0ba 密碼:amoc
有些重要信息,別人發(fā)出了會撤回,導(dǎo)致你可能無法快速獲取,有了這個工具,不用擔(dān)心錯過重要消息啦~

4.4 朋友圈?字不折疊
工具地址:https://tingbiao.wang/tools/bzd/
是不是經(jīng)常發(fā)圈都會被折疊,用這個神器,不在擔(dān)心再被折疊啦。趕快用起來吧~

以上的這些工具,希望對你有幫助。先要了解自己需要哪方面的功能,解決什么問題,再找對應(yīng)的工具。
除了私域流量工具,我還整理了一些其他方面的,包括:
裂變增長工具、公眾號排版類、高清圖庫、在線作圖、視頻制作、問卷調(diào)查、文檔協(xié)助、H5制作。
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