電商發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀：從城市到農(nóng)村

（一）電商發(fā)展的歷程

一九九一年，中國(guó)正式引入EDI（電子數(shù)據(jù)交換）電商后，電商就在中國(guó)開啟了發(fā)展的序幕。回顧電商三十年的發(fā)展歷程，將中國(guó)電商發(fā)展歷程分為以下五個(gè)階段：

（1）電商的萌芽與探索（一九九一-一九九九年）

一九九一年，中國(guó)成立了電子數(shù)據(jù)交換委員會(huì)（CEC）以規(guī)范和促進(jìn)我國(guó)電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展。EDI最大的特點(diǎn)就是使文字資料電子化，除此以外，其在信息傳輸?shù)乃俣群涂煽啃陨弦簿邆漭^大的優(yōu)勢(shì)，為商業(yè)活動(dòng)的無紙化提供了便捷，這無疑給市場(chǎng)貿(mào)易領(lǐng)域帶來前所未有的變革。

但是由于EDI應(yīng)用門檻高，僅用于外貿(mào)、交通等個(gè)別領(lǐng)域，使得其沒有得到普及和發(fā)展。如今，隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，EDI已逐漸淡出人們的視野，但它卻是中國(guó)電商發(fā)展進(jìn)程中最重要的根基，有著重要的啟蒙作用。在電商萌芽階段，中國(guó)政府就較早的認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，通過提出“三金工程”等建設(shè)試點(diǎn)示范工程繼續(xù)推進(jìn)信息化進(jìn)程。

此后，中國(guó)首次實(shí)現(xiàn)與Internet的全國(guó)功能連接，給電商發(fā)展增添了生機(jī)與動(dòng)力。一九九四—一九九七年，從北京電子商務(wù)論壇到“亞太電子商務(wù)大會(huì)”的召開，中國(guó)掀起了電商的小高潮，電商的概念在中國(guó)開始萌芽。一九九七年，全國(guó)信息工作會(huì)議將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)納入國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提出建立國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息中心和互聯(lián)網(wǎng)交流中心。同年11月，中國(guó)第一批網(wǎng)民出現(xiàn)。

據(jù)一九九七年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第一份《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至一九九七年10月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)29.9萬臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)用戶62萬人。當(dāng)時(shí)，在中國(guó)國(guó)家域名（CN）下注冊(cè)了4066個(gè)域名，萬維網(wǎng)（WWW）站點(diǎn)達(dá)1500個(gè)。正是這批網(wǎng)民和站點(diǎn)的出現(xiàn)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開啟了商業(yè)化運(yùn)作之路。

（2）電商的蕭條與調(diào)整（二〇〇〇-二〇〇二年）

二〇〇〇-二〇〇二年，在電商剛剛迎來一輪小高潮后，遭遇了互聯(lián)網(wǎng)誕生以來的首個(gè)泡沫期。現(xiàn)有的電商網(wǎng)站接連倒閉，納斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)股票價(jià)格一瀉千里，不到一年時(shí)間，納斯達(dá)克綜合指數(shù)就從二〇〇〇年2月最高的5000多點(diǎn)暴跌至1000多點(diǎn)，一半的網(wǎng)絡(luò)公司股價(jià)低于上市價(jià)。在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)蕭條的背景下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也遭受重創(chuàng)。

當(dāng)時(shí)在中國(guó)上千家的電商網(wǎng)站中，大部分企業(yè)都尚未找到合適的運(yùn)營(yíng)模式，缺乏自身“造血”的功能，僅僅依靠外來投資“輸血”。由于納斯達(dá)克指數(shù)暴跌，眾多投資者都立即撤資或者持觀望態(tài)度，這些靠外來投資度日的企業(yè)缺乏資金流轉(zhuǎn)，無以為繼，只能走向倒閉。就連風(fēng)靡一時(shí)的8848、阿里巴巴等知名電商網(wǎng)站也相繼進(jìn)入了“嚴(yán)冬”階段。

（3）電商的恢復(fù)與機(jī)遇（二〇〇三-二〇〇九年）

二〇〇三年，非典（SARS）的爆發(fā)擾亂了社會(huì)的發(fā)展秩序和人們生活的節(jié)奏。然而，出乎意料的是這場(chǎng)流行性傳染病卻為中國(guó)電商的復(fù)蘇和“回春”帶來了機(jī)遇。SARS主要通過近距離空氣飛沫、密切接觸等進(jìn)行傳播，使得人們?cè)诜堑淞餍衅陂g不得不遠(yuǎn)離商場(chǎng)、學(xué)校、辦公大樓等公共場(chǎng)所，嚴(yán)重影響了人們的日常工作和生活。

恰好互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)空、避免人員聚集接觸的特點(diǎn)，電商也就是在此時(shí)期悄然進(jìn)入了人們的生活，人們可以足不出戶在家利用電商進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)等。中國(guó)電商發(fā)展史上具有里程碑意義的京東和淘寶，就是在此期間誕生的。京東最早是運(yùn)用實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)方式代理和銷售數(shù)碼等大類產(chǎn)品。非典期間，人們避免進(jìn)入公共場(chǎng)所交易，受此影響最大的便是實(shí)體店，京東也開始深陷破產(chǎn)倒閉的境地。

正是此時(shí)，劉強(qiáng)東開始組織員工到各網(wǎng)站論壇發(fā)帖進(jìn)行營(yíng)銷，嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售，生意意外的開始“復(fù)蘇”，京東成功渡過危機(jī)。劉強(qiáng)東隨即察覺到網(wǎng)絡(luò)銷售巨大的潛力和發(fā)展空間，徹底將京東轉(zhuǎn)型為電子商城進(jìn)行線上經(jīng)營(yíng)。自此，京東商城已連續(xù)7年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)超200%。

除此之外，馬云也在非典爆發(fā)時(shí)期察覺到網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的商機(jī)。二〇〇三年4月，以C2C（個(gè)人與個(gè)人之間的電商）模式為核心的淘寶網(wǎng)上線。二〇〇四-二〇〇七年，隨著相關(guān)配套措施的改善和電商的普及，網(wǎng)民數(shù)量和電商交易額持續(xù)上升，大部分B2B行業(yè)電商開始實(shí)現(xiàn)盈利，B2C企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，C2C行業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)。

同時(shí)，隨著傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)逐漸加深，也意識(shí)到電商發(fā)展對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)作用。自此，中國(guó)開啟了中小企業(yè)信息化和農(nóng)村信息化的進(jìn)程。阿里巴巴、中國(guó)化工網(wǎng)和攜程網(wǎng)也正是在這樣的背景下分別上市的。此后，中國(guó)電商發(fā)展迎來了黃金期，電商網(wǎng)站數(shù)量與日俱增。

根據(jù)中國(guó)B2B研究中心《中國(guó)電商十二年調(diào)查報(bào)告》顯示：僅二〇〇七年一年時(shí)間，國(guó)內(nèi)創(chuàng)立的各類電商網(wǎng)站數(shù)量就達(dá)到了現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的近三成之多。除此以外，電商在此時(shí)期開始積極開拓海外市場(chǎng)，收獲了一大批國(guó)際用戶，一些發(fā)展較快的電商企業(yè)逐步關(guān)注到自己的用戶和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的關(guān)系，并在整合價(jià)值鏈上，聯(lián)合銀行、物流等單位為用戶提供支付、物流、貸款等服務(wù)。

（4）電商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)（二〇一〇-二〇一三年）

二〇一〇年起，中國(guó)電商迎來了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期，這一階段主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：一是電商交易額持續(xù)增長(zhǎng)。截至二〇一三年，中國(guó)電商交易額達(dá)首次突破十億，高達(dá)10.72億元人民幣。同國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值7.7%的增速相比，電商仍然是中國(guó)發(fā)展空間巨大的新興產(chǎn)業(yè)之一；

二是網(wǎng)民規(guī)模、網(wǎng)站數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)普及率也迅速增長(zhǎng)；三是農(nóng)村電商正處于起步期，不僅實(shí)現(xiàn)了“十一五”的農(nóng)村通信發(fā)展目標(biāo)：“村村通電話、鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”，還激發(fā)了越來越多的涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體和農(nóng)民開始利用電商平臺(tái)和渠道開網(wǎng)店，開展農(nóng)產(chǎn)品交易活動(dòng)。

從阿里研究院二〇一四年發(fā)布的《阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)白皮書》來看，二〇一三年，通過阿里平臺(tái)從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的賣家數(shù)量達(dá)39.40萬個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品包裹數(shù)1.26億件，同比增長(zhǎng)106.16%；四是跨境電商成為了新熱點(diǎn)，二〇一二年，跨境電商交易額增速為25%，遠(yuǎn)高于外貿(mào)增速；五是傳統(tǒng)領(lǐng)域加快向電商轉(zhuǎn)型的腳步，二〇一三年，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)掀起熱潮，也為傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī)。

網(wǎng)購(gòu)商品從最初的圖書、數(shù)碼產(chǎn)品、股票轉(zhuǎn)向服裝、日用品、家電等，食品、汽車等網(wǎng)購(gòu)也逐步興起，促進(jìn)了人們的消費(fèi)升級(jí)；六是二〇一二年，以終端、平臺(tái)和服務(wù)為主要組成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系得到整體發(fā)展，例如：百度、新浪微博、支付寶、微信等應(yīng)用都對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域造成了一定的沖擊，這種新的商業(yè)形態(tài)和模式給人們的上網(wǎng)內(nèi)容和消費(fèi)方式帶了深遠(yuǎn)的影響。

在電商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)的階段，可以看到，電商在改變消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)方面提供了契機(jī)。隨著國(guó)家相關(guān)政策不斷向電商行業(yè)傾斜，以及相關(guān)法律法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái)，電商平臺(tái)逐步走向規(guī)范。在此期間，不僅吸引了一大批傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，還使得電商配套產(chǎn)業(yè)也得到快速的發(fā)展。

（5）電商的全面滲透（二〇一四-至今）

二〇一四年以來，隨著中國(guó)相關(guān)政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及電商的頻繁傾斜，電商已處于蓬勃發(fā)展的階段，并且在農(nóng)村地區(qū)也快速成長(zhǎng)起來。武韶瑜等人也將二〇一四年成為農(nóng)村電商的歷史元年[71]，阿里巴巴、京東等電商巨頭開始了大規(guī)模的“下鄉(xiāng)”活動(dòng)，農(nóng)村電商在中國(guó)得到了繁榮的發(fā)展。電商在中國(guó)可謂是開始了全面滲透的攻勢(shì)。

一些地方開始打造特色電商發(fā)展模式。比如：威海、寧波、深圳、天津、重慶等城市著力建設(shè)跨境貿(mào)易電商產(chǎn)業(yè)示范園。二〇一八年，中國(guó)繼續(xù)保持著全球最大網(wǎng)絡(luò)零售的市場(chǎng)地位，全國(guó)電商交易額突破30萬億元，快遞業(yè)務(wù)量超507億件，電商從業(yè)人員達(dá)4700萬人。其中，B2C零售額占全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額的62.8%。

此外，農(nóng)村電商也進(jìn)入了規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展階段。除此以外，電商新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新了直播電商、社交電商的模式，餐飲等行業(yè)也開始主動(dòng)開拓線上市場(chǎng)。二〇一四—二〇一九年的電商交易額和二〇一〇—二〇一三年相比雖然持續(xù)增長(zhǎng)，但增長(zhǎng)速度逐漸緩慢，這說明中國(guó)電商已進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段。