《一個IT售前咨詢顧問是如何工作和生活的？》、《售前咨詢顧問如何做好拜訪前的準備工作？》、《 如何組織一場打動客戶人心的行業軟件產品售前咨詢交流會？》已連續講解了售前咨詢顧問的一些經驗。
那么如何從一位IT售前工程師成長為售前咨詢顧問？《走進售前顧問》一書提到的一些方法值得消化和理解。
售前咨詢顧問應該扮演兩種角色、掌握四種知識，具備四種能力。
兩種角色是指一位杰出的售前咨詢顧問即是優秀的老師又是優秀的醫生。
售前咨詢顧問需要具備豐富的經驗沉淀和業務積累，及嫻熟的講解能力，能夠像老師一樣將行業的先進理念傳播給客戶，指導他們變革和改進。售前咨詢顧問也要能夠像一位醫生，望聞問切把脈企業，給出企業存在的問題，開出切實可行的藥方。
作為一名售前咨詢顧問，擔當好這兩個角色，客戶能夠喜歡你，信任你，尊重你，接受你，自然會喜歡、信賴和接受你的產品。
四種知識是企業管理知識、企業業務知識、軟件產品知識和項目方法論。
作為顧問，不深刻的掌握這些知識，比如企業的基本業務運作模式、業務流程，就難以找到企業問題根因，無法提交合適方案，從而指導客戶從事生產。
這些內容就是業務經驗，是作為咨詢師的基礎。
四種能力則包括學習整合能力、觀察能力、溝通表達能力和結構化思維能力。
咨詢顧問不可能熟悉所有的業務知識，每一個項目都會有不同的特點和挑戰。對于不熟悉的內容，就要能夠會找到相關知識，舉一反三，消化吸收，并能夠利用現有的資料，整合成所需要的交流方案。
售前顧問要具備敏銳的觀察力，通過觀察調研企業的情況，比如企業的內部權力結構，關鍵決策者在項目中的作用，企業當前的情況等，做出合理推斷，形成切合企業現狀的實施方案。
咨詢顧問，具有良好的溝通表達能力，能夠讓客戶了解方案，解決客戶的痛點，讓客戶信服；能夠讓項目組提供準確的資料，能夠協調銷售了解準確的企業情況，能夠向領導索要資源等等。這些都對溝通能力提出更高要求。
結構化思維指從整體思考到局部，是一種層級分明的思考模式。簡單來說就是借用一些思維框架來輔助思考，將碎片化的信息進行系統化的思考和處理，從而擴大思維的層次，更全面地思考。
沒有結構化的思維是零散混亂無條理的想法集合，而結構化思維是一個有條理有層次，脈絡清晰的思考路徑。
如何修煉成售前咨詢顧問？書中提了“三多”方法：多讀、多思、多練。
1）多讀。
擴大知識面，提高個人的涵養，將知識點整合成知識體系。
2）多思。
善于運用批判性思維，抓住問題的本質，歸納成最根本的東西。
比如，一篇文章，我們要考慮別人寫了什么，為什么這么寫？應該怎么做？哪些可以借鑒？要注意哪些？
3）多練。
練說：練習與人溝通，包括正式的訪談和平時的聊天；練習如何簡潔明了地表達。
練寫：練習自選或指定主題下，如何構思，如何行文，如何畫龍點睛。
練觀察：練習從多個角度，多個層面去觀察事物。
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