日本電子商務(wù)行業(yè)起步較晚，但其發(fā)展速度并不慢。日本并不是電商市場(chǎng)中的一小塊，而是一個(gè)擁有世界第三大經(jīng)濟(jì)體和第四大的電商市場(chǎng)。日本的 GDP 幾乎是全球平均水平的四倍，而且價(jià)值超過(guò) 1600 億美元的日本電商市場(chǎng)以每年 9% 的驚人速度增長(zhǎng)。并且從購(gòu)物行為上來(lái)看，有70% 的日本消費(fèi)者都會(huì)在線上購(gòu)物，這一市場(chǎng)的潛力非常巨大。作為發(fā)達(dá)國(guó)家，日本擁有世界上最高的互聯(lián)網(wǎng)使用率和智能手機(jī)普及率，手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為主流。日本人對(duì)產(chǎn)品和品牌有很高的忠誠(chéng)度，回報(bào)率和反饋率比較低。
日本是跨境購(gòu)物率最低的國(guó)家之一，只有10% 的日本消費(fèi)者會(huì)在海外購(gòu)物。這使得日本市場(chǎng)很難進(jìn)入，但也因此是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較低，而充滿著絕佳機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。日本人有很強(qiáng)的網(wǎng)上購(gòu)物能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。調(diào)查顯示，83%的日本人在網(wǎng)上購(gòu)物，其中60%的人曾經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)買過(guò)美玉。日本人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買玩具、DIY產(chǎn)品、家具和家用電器、食品、個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品和其他產(chǎn)品。
日本排名前三的電商平臺(tái)是樂(lè)天、亞馬遜和雅虎，超過(guò)一半的在線零售交易發(fā)生在這三個(gè)平臺(tái)上。相對(duì)于樂(lè)天、雅虎兩個(gè)本土平臺(tái)的入駐條件來(lái)說(shuō)，亞馬遜更適合中國(guó)賣家入駐。
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日本消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品質(zhì)量。一些與產(chǎn)品相關(guān)的細(xì)節(jié)，包括包裝和標(biāo)簽，是購(gòu)物憑證。因?yàn)槿毡救嗽谫?gòu)買商品時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的展示形式和效果有很高的要求。所選貨物的退貨頻率將降低。購(gòu)買商品后，如果他們對(duì)商品感到滿意，他們會(huì)對(duì)商品進(jìn)行真實(shí)的評(píng)估。這可能得益于日本人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，所以留評(píng)率非常高。而且日本跟中國(guó)非常距離非常近，時(shí)差就1個(gè)小時(shí)，從中國(guó)到日本的物流運(yùn)費(fèi)非常便宜，而且運(yùn)輸時(shí)間還很快，就算走海運(yùn)最快也是一周左右能到，非常便捷。綜上這些因素，亞馬遜非常適合小伙伴們?nèi)腭v，但是小伙伴們也需要注意很多地方。
日本自從2020年海關(guān)出臺(tái)逆算法以來(lái)，亞馬遜賣家發(fā)往日本的貨物都都要經(jīng)過(guò)海關(guān)逆算收取關(guān)稅，利潤(rùn)直接降低了將近一半了。賣家如果要加入日本電商市場(chǎng)，物流運(yùn)輸是繞不開的環(huán)節(jié)？該如何降低成本呢？
賣家們可以尋求包逆算渠道，日本包逆算渠道采用物流服務(wù)商的清關(guān)商進(jìn)口到海外倉(cāng)，通過(guò)海外倉(cāng)操作貼標(biāo)中轉(zhuǎn)到亞馬遜倉(cāng)，合理規(guī)避海關(guān)逆算，大大降低了賣家的物流成本。
或者直接使用帝國(guó)速運(yùn)日本海外倉(cāng)分銷模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是貨物從海外倉(cāng)發(fā)貨的一件代發(fā)模式。跨境電商賣家按照一般貿(mào)易方式，將商品批量出口到日本海外倉(cāng)，電商平臺(tái)完成銷售后，通過(guò)日本海外倉(cāng)一件代發(fā)將商品送達(dá)日本消費(fèi)者手里。
還需要注意的是語(yǔ)言，語(yǔ)言是進(jìn)入日本市場(chǎng)的主要障礙，因此需要自己精通日語(yǔ)或者聘請(qǐng)專業(yè)日語(yǔ)翻譯。日本人對(duì)英語(yǔ)的接受度很低。一位買家向亞馬遜抱怨說(shuō)，賣家用英語(yǔ)回復(fù)，賬戶被掛斷。
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最后一點(diǎn)是日本電商市場(chǎng)跟當(dāng)?shù)貙?shí)體店競(jìng)爭(zhēng)很大，而且目前來(lái)說(shuō)，實(shí)體店更勝一籌。原因是日本的國(guó)土狹長(zhǎng)，人口都密集在一起，人口密集的地方商業(yè)也十分發(fā)達(dá)，通常商鋪密集，人們出行購(gòu)物十分方便。日本實(shí)體店的服務(wù)也是十分到位，人們?cè)敢馊?shí)體店消費(fèi)享受極致的服務(wù)。所以小伙伴們想要入駐日本電商市場(chǎng)，這點(diǎn)也是需要考慮的。
總的來(lái)說(shuō)，日本市場(chǎng)是非常適合電商小伙伴們?nèi)腭v的，必須選好適合自己的平臺(tái)，畢竟每個(gè)平臺(tái)都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，有些平臺(tái)適合更成熟的賣家，而有些平臺(tái)對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，可能就不太適合。因此，新手更應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，不能不加分析就單純地說(shuō)好或是不好。
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