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直播術語有哪些?新手入門必知的直播術語大全

在剛了解直播帶貨的時候,你是不是也有同款問號:

直播帶貨有哪些形式?

空瓶是什么?

標品和非標品有什么區別?

……

直播術語有哪些?新手入門必知的直播術語大全

為此,我們特地整理了50個關于直播帶貨術語,從基礎的名詞解釋,到不同產品的界定、直播間不同數據的區別等,可以說是直播帶貨從業者人手必備的知識點集錦,建議收藏!

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基礎篇

1. 控評:又名“空瓶”,指控制直播間評論區畫風。一般主播會提前設置,屏蔽一些負面關鍵詞,引導直播間的良性互動氛圍。

2. 帶節奏:和控評類似,直播運營會在直播間評論區帶節奏,起到帶頭作用,引導其他用戶購買產品。

3. 坑位費:直播間商品的固定鏈接費用。目前大多數電商主播都會向商家收取坑位費。一般即便是同個主播的同場直播,商品坑位費也會不一樣,坑位費的變量包括商品品類和商品直播順序。

4. 服務費:商家給直播機構的服務費用,一般根據直播間銷售額的一定比例收取。

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5. 傭金:電商主播按照直播間產品銷量,向商家收取一定比例的傭金,可以理解為銷售提成。

6. 純傭模式:電商主播不向商家收取坑位費,只收傭金。

7. 定向傭金:在淘寶聯盟里,商家可以只針對單個主播的pid(pid指對應每個賬戶的代碼,用于識別不同的淘寶客),設置傭金比例。

8. 專屬利益點:只屬于該主播的獨家贈品、產品價格等。

9. 推流:主播將本地視頻源和音頻源傳輸到服務器的過程。

10. 助播:又名“副播”,在直播間配合電商主播的助理,負責補充產品信息點、回答用戶問題等。

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直播間數據

1. GMV:英語Gross Merchandise Volume的縮寫,指交易總額。

2. 客單價:平均每個顧客的成交額,計算方法是客單價=GMV/直播間有消費的顧客總數。

3. ROI:英語return on investment的縮寫,指投資回報率,直播間ROI的計算方法是ROI=銷售額/坑位費。比如,坑位費2萬,ROI保1:2,也就是說產品銷售額保4萬。

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4. 滲透率:有的商家會比較在乎直播間滲透率,計算方法是直播滲透率=直播產出的銷售額/當天總銷售額。

5. 在線人數:同一時間點,觀看直播間的用戶人數。

6. 直播間PV:直播間訪問次數。

7. 直播間UV:直播間訪問人數。

8. 直播間人均在線時長:用戶在直播間平均停留的時長。

9. 刷單:又名“補單”,指通過人工或軟件下單,提高直播間銷量。

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直播產品

1. 引流款:又名“鉤子款”、“秒殺福利”,一般指價格低至1元、甚至0元的產品,幫助直播間拉新。

2. 利潤款:又名“高價款”,產品以盈利為出發點,利潤高。

3. 標品:具有統一市場標準的產品,價格透明,比如手機、電腦、家電等都屬于標品。

4. 非標品:沒有明確規格和型號的產品,比如女裝、女鞋等。因為產品款式、創意、服務、質量不一樣,價格差距大。

5. 白牌:品牌的相對概念,指一些小廠商生產的、沒有牌子的產品。

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6. C2M:英語Customer-to-Manufacturer的縮寫,指根據銷售端的用戶反饋,反向指導產品生產。目前主要有兩種模式:一是直播間模式,基于主播豐富的選品經驗,以及對粉絲畫像及消費行為的洞察,打造適配直播間粉絲的C2M產品。二是平臺模式,即通過電商平臺將用戶端與產品生產端直連,通過大數據分析,精準獲取目標群體需求,產出定制產品。

7. sku:英語StockKeeping Unit的縮寫,指一款商品。如果一款商品有3個顏色,相當于有3個sku。

8. DSR動態評分:淘寶天貓的店鋪評分。如果3項都是綠色,或者有一項低于4.7分,那么產品將無法在抖音商品櫥窗上架。

9. 品牌專場:主播和品牌合作直播帶貨專場,即這場直播只賣該品牌產品。

10. 拼場直播:主播在單場直播里,帶貨多個品牌的產品。

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平臺相關

1. 二類電商:依托廣告流量做銷售的電商平臺。

2. DOU+:抖音推出的幫助主播將內容推薦給更多興趣用戶的內容加熱工具。

3. DOU+直播上熱門:DOU+服務中的一種,抖音為主播提供的直播間加熱工具。主播在直播前和直播中均可購買使用,可提升直播在推薦頁的曝光率,吸引更多觀眾進入直播間。

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4. 抖音小店:抖音為抖音達人提供的電商變現工具,幫助其拓寬內容變現渠道,類似淘寶店鋪的性質。店鋪開通后,可以在頭條系的其他應用中統一展示店鋪,例如頭條、抖音、火山等。粉絲可以分別在這些平臺進行購物,完成一個閉環。

5. 商品櫥窗:即抖音的商品分享功能,開通后可在櫥窗放置商品出售,粉絲下單后能夠賺取傭金。

6. 音浪:抖音的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。

7. 巨量魯班:為小店商品進行廣告投放,落地頁可以直接投放到抖音直播間。

8. 星圖:品牌主、MCN公司和明星/達人進行內容交易的服務平臺。商家可以根據需求,選擇契合的已入駐抖音的明星、達人合作直播帶貨。

9. 浮現權:主播需要滿足一定條件,才能在“手機淘寶—淘寶直播”頻道展示。

10. 掛榜電商:商家通過刷禮物,進入主播指定的排名內(比如前三),主播就會與其PK連麥賣貨。掛榜電商是快手發源的直播帶貨玩法,目前抖音也有類似玩法。

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11. 保證金:快手開通快手小店或者其他商品渠道都需要商家繳納保證金。此外,掛榜電商和主播合作時,也會有部分主播要求繳納保證金。

12. 快幣:快手的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。

13. 小黃車:即快手的購物功能。主播在直播間添加售賣商品后,直播間用戶會在看到“小黃車”,點擊可查看并購買商品。

14. 快接單:快手官方推出的客戶推廣需求和達人變現訴求撮合平臺。客戶根據推廣需求選擇達人,發布直播推廣訂單。達人接單后,通過直播形式,幫助客戶實現電商下單或品牌營銷等目的。

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直播形式

1. 產業帶直播:通過借助線上直播銷售渠道,幫助商戶拓展銷售渠道,同時緩解地方過剩產能等問題,帶動當地經濟發展,是地方政府推動企業數字化轉型的重要手段。

2. 檔口直播:在線下有實體店的商家在直播帶貨平臺銷售產品。

3. 村播:地方村民、村官出鏡,在農田、工廠等原產地附近場景開展直播。

4. 走播:電商主播沒有固定的直播間,在品牌店或大型批發市場里邊逛邊直播帶貨。

5. 店鋪自播:商家店鋪發起的電商直播,是店鋪自運營的抓手。

6. 公域直播:主播依托于第三方平臺,基于公域流量的直播,如淘寶直播、抖音直播等。

7. 私域直播:基于私域流量的直播,如小程序直播、騰訊直播等。

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