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打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

這幾天,老白遇到了很多關于抖音售假類的咨詢,所以覺得有必要寫一篇關于抖音售假違規處罰的具體措施和處罰邏輯,讓一些在做抖音的電商賣家有這塊的意識,而不是和之前一樣盲目的賣貨。

現在抖音帶貨的確是如火如荼,根據老白一些朋友的反饋,在抖音里你只要拍攝視頻,正常的直播帶貨,那么普通的抖音電商賣家的銷量,比的上淘寶的中層賣家。

由此可見抖音的流量有多龐大。

但是我們在直播帶貨的過程中,有一點務必不能忽略,那就是對于知識產權的重視!

最近就有一個朋友,因為在直播帶貨的過程中,展現了一件耐克的衣服,導致扣除了被查售假違規。

具體違規情況如下:

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

整體來說,抖音的處罰還是蠻嚴格的,而老白也建議一些賣特殊產品的賣家,如果我們在賣產品的過程中必須要出現某些大牌的元素,那么務必要在直播的產品展示過程中,展示自己的品牌,而減小大牌元素的展示。

這樣子可能盡量避免被排查的可能,并且在被排查后還有辦法由情節嚴重降為情節輕微。

以上就是今天的分享,希望可以幫到電商的朋友們。

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

因此此類的產品就會被判售假的違規,這次的違規是一個情節輕微的違規,累計違規積分B3分,官網對于情節輕微的解釋如下:商家的相關行為,平臺認定該行為非惡意或無意識售賣假貨。所以很幸運的是,這位朋友沒有被判情節嚴重的違規,不然店鋪的保證金將會全部扣除,外加永不合作。

那么為什么有些商家會有售假的違規處罰,而有些直播賣的很火,銷量很好的商家就不會被處罰呢?

相信這個也是很多電商賣家疑惑的地方。

那么首先從知識產權來看,只要我們侵犯了對方的知識產權,且賣的并非權利人的正品,后續被排查或者投訴售假的概率都會很高,那些銷量好的如果真的存在侵犯大牌的行為,必然是無法一直賣的很火,在銷量好的時候,老白相信抖音是會對其進行保護,因為銷量好,所以流量高,抖音也喜歡這些賣的好的抖音直播店,但是后續是否會存在追加和糾責,這個有待商榷。

其次對方的產品并非假貨,他的確是花了大筆的授權費用進行貼牌。當然這里說的貼牌可能不是如耐克,阿迪達斯這樣子的國際大牌,有些品牌的確是在授權貼牌的,例如花花公子,例如南極人等,可能只要你花費一年10-20萬左右的授權費,你就可以在你自己生產的衣服上使用對方的商標。

最后對方賣的的確是正品,老白也相信抖音直播是有賣正品的,有些代購的商家本人就在海外,而海外的折扣店大家也都清楚,比國內的價格低的不止一倍。

而如果我們沒有上述的這些優勢,那么老白個人建議:高仿類的產品,能不在直播的情況下,就盡量別在直播賣。

邏輯老白可以和大家稍微聊下:抖音這類的排查很多都是學了阿里巴巴的知識產權部門的一套,第一就是自己有這塊的排查團隊,每天的任務就是根據關鍵詞進行搜索,定下價格標準,低于價格標準以下的一律排查;第二是買家的舉報,例如抖音里面的買家是有一個申請退款的權限:消費者主張商品存在質量問題系肉眼不可識別的或系假冒商品;那么抖音就可以根據消費者的舉報來進行栓查。

所以遇到直播類的售假,大家會發現,幾乎都是排查類的售假違規,很少存在知識產權類的售假投訴。至少到現在為止,知識產權類的售假投訴,進行維權的品牌還有限,固然是有直播中取證困難的原因,更多的還是直播實在是太多了,你一個小一點的品牌方權利人一個維權團隊一天能看幾個直播?沒有抖音后臺大數據的支持,權利人是很難做到抖音直播管控的,所以也是一直存在了空白區。

那么對于我們商家來說,就要盡可能的避免被排查即可,如何避免?盡量別賣高仿的大牌產品,包括香奈兒/GUCCI/愛馬仕/LV等等。

上面和大家聊了很多的處罰邏輯和注意事項,最后和大家在聊下抖音售假違規處罰的具體措施:

抖音的售假處罰分為3類:

1)情節輕微:商家的相關行為,平臺認定該行為非惡意或無意識售賣假貨;

此類的每次扣B3分。

2)情節嚴重:

通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品;

商家所出售的商品,經品牌及版權抽檢鑒定為假冒、盜版商品的;

商家刻意隱藏或遮擋商品相關信息,或以其他方式惡意規避平臺監管出售假冒、盜版商品的,包括但不限于通過刻意遮擋商標、涂抹商標標識等方式出售假冒、盜版商品;

商家刻意在小店商品信息層面隱藏違規信息,通過直播的方式規避進行售假的。

此類的違規扣B12分,且扣除全部保證金,永不合作。

3)情節特別嚴重:

經司法、行政機關認定賣家銷售假冒、盜版商品,手段惡劣或數額巨大或造成嚴重后果的,或者被追究或可能追究刑事責任的;

賣家通過不正當方式出售假冒、盜版商品,且影響惡劣的;

出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產損害。

此類的違規扣除全部保證金及違規所得貨款,永不合作。

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

整體來說,抖音的處罰還是蠻嚴格的,而老白也建議一些賣特殊產品的賣家,如果我們在賣產品的過程中必須要出現某些大牌的元素,那么務必要在直播的產品展示過程中,展示自己的品牌,而減小大牌元素的展示。

這樣子可能盡量避免被排查的可能,并且在被排查后還有辦法由情節嚴重降為情節輕微。

以上就是今天的分享,希望可以幫到電商的朋友們。

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

從上圖我們可以看到,這位朋友的抖音因為賣了右邊的這件衣服,導致被抖音官網進行排查,后續直接追加了處罰,而他賣的產品恰恰就是一件有NIAE圖形的衣服,雖然在主圖的部分存在遮擋,但是還是在副圖可以清晰的看到:

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

因此此類的產品就會被判售假的違規,這次的違規是一個情節輕微的違規,累計違規積分B3分,官網對于情節輕微的解釋如下:商家的相關行為,平臺認定該行為非惡意或無意識售賣假貨。所以很幸運的是,這位朋友沒有被判情節嚴重的違規,不然店鋪的保證金將會全部扣除,外加永不合作。

那么為什么有些商家會有售假的違規處罰,而有些直播賣的很火,銷量很好的商家就不會被處罰呢?

相信這個也是很多電商賣家疑惑的地方。

那么首先從知識產權來看,只要我們侵犯了對方的知識產權,且賣的并非權利人的正品,后續被排查或者投訴售假的概率都會很高,那些銷量好的如果真的存在侵犯大牌的行為,必然是無法一直賣的很火,在銷量好的時候,老白相信抖音是會對其進行保護,因為銷量好,所以流量高,抖音也喜歡這些賣的好的抖音直播店,但是后續是否會存在追加和糾責,這個有待商榷。

其次對方的產品并非假貨,他的確是花了大筆的授權費用進行貼牌。當然這里說的貼牌可能不是如耐克,阿迪達斯這樣子的國際大牌,有些品牌的確是在授權貼牌的,例如花花公子,例如南極人等,可能只要你花費一年10-20萬左右的授權費,你就可以在你自己生產的衣服上使用對方的商標。

最后對方賣的的確是正品,老白也相信抖音直播是有賣正品的,有些代購的商家本人就在海外,而海外的折扣店大家也都清楚,比國內的價格低的不止一倍。

而如果我們沒有上述的這些優勢,那么老白個人建議:高仿類的產品,能不在直播的情況下,就盡量別在直播賣。

邏輯老白可以和大家稍微聊下:抖音這類的排查很多都是學了阿里巴巴的知識產權部門的一套,第一就是自己有這塊的排查團隊,每天的任務就是根據關鍵詞進行搜索,定下價格標準,低于價格標準以下的一律排查;第二是買家的舉報,例如抖音里面的買家是有一個申請退款的權限:消費者主張商品存在質量問題系肉眼不可識別的或系假冒商品;那么抖音就可以根據消費者的舉報來進行栓查。

所以遇到直播類的售假,大家會發現,幾乎都是排查類的售假違規,很少存在知識產權類的售假投訴。至少到現在為止,知識產權類的售假投訴,進行維權的品牌還有限,固然是有直播中取證困難的原因,更多的還是直播實在是太多了,你一個小一點的品牌方權利人一個維權團隊一天能看幾個直播?沒有抖音后臺大數據的支持,權利人是很難做到抖音直播管控的,所以也是一直存在了空白區。

那么對于我們商家來說,就要盡可能的避免被排查即可,如何避免?盡量別賣高仿的大牌產品,包括香奈兒/GUCCI/愛馬仕/LV等等。

上面和大家聊了很多的處罰邏輯和注意事項,最后和大家在聊下抖音售假違規處罰的具體措施:

抖音的售假處罰分為3類:

1)情節輕微:商家的相關行為,平臺認定該行為非惡意或無意識售賣假貨;

此類的每次扣B3分。

2)情節嚴重:

通過信息層面判斷商家大量或全店出售假冒、盜版商品;

商家所出售的商品,經品牌及版權抽檢鑒定為假冒、盜版商品的;

商家刻意隱藏或遮擋商品相關信息,或以其他方式惡意規避平臺監管出售假冒、盜版商品的,包括但不限于通過刻意遮擋商標、涂抹商標標識等方式出售假冒、盜版商品;

商家刻意在小店商品信息層面隱藏違規信息,通過直播的方式規避進行售假的。

此類的違規扣B12分,且扣除全部保證金,永不合作。

3)情節特別嚴重:

經司法、行政機關認定賣家銷售假冒、盜版商品,手段惡劣或數額巨大或造成嚴重后果的,或者被追究或可能追究刑事責任的;

賣家通過不正當方式出售假冒、盜版商品,且影響惡劣的;

出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產損害。

此類的違規扣除全部保證金及違規所得貨款,永不合作。

打假是什么意思?抖音打假處罰規則是怎么樣的?

整體來說,抖音的處罰還是蠻嚴格的,而老白也建議一些賣特殊產品的賣家,如果我們在賣產品的過程中必須要出現某些大牌的元素,那么務必要在直播的產品展示過程中,展示自己的品牌,而減小大牌元素的展示。

這樣子可能盡量避免被排查的可能,并且在被排查后還有辦法由情節嚴重降為情節輕微。

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