京東推出“東咚團(tuán)”小程序
京喜拼拼之后，京東又開始了新的嘗試，做起了社群團(tuán)購生意。
近日，京東推出了社群團(tuán)購小程序“東咚團(tuán)”。根據(jù)官方介紹，東咚團(tuán)小程序具有商品發(fā)布、分享、收單、統(tǒng)計等功能，提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈解決方案和豐富的營銷服務(wù)，助力使用者在微信生態(tài)內(nèi)更好地進(jìn)行人貨匹配，實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
從已有功能來看，東咚團(tuán)小程序具備常規(guī)團(tuán)購的基本功能，用戶在小程序里可以看到自己的訂單與所跟團(tuán)長發(fā)布的團(tuán)購，也可以選擇當(dāng)團(tuán)長一鍵開團(tuán)，并實(shí)時檢測銷量數(shù)據(jù)。
但目前東咚團(tuán)采取的是定向邀請制，短期內(nèi)個人無法自助開團(tuán)。只有通過相關(guān)負(fù)責(zé)人獲得邀請碼后，才能激活東咚團(tuán)的團(tuán)長身份，在官方提供的選品池里進(jìn)行選品和開團(tuán)。如果團(tuán)長想要對獨(dú)家產(chǎn)品進(jìn)行開團(tuán)，后續(xù)還可以通過在京東店鋪后臺進(jìn)行申報，設(shè)置定向的專屬鏈接。
從東咚團(tuán)目前所公開的信息來看，東咚團(tuán)和其它同類社群團(tuán)購平臺在供貨商方面有較大差異。
在京東的短期規(guī)劃內(nèi)，東咚團(tuán)的供應(yīng)商都是京東自營和POP店的商家，京東店鋪的商家如果想要參與東咚團(tuán)的活動，直接在京東店鋪后臺“東咚團(tuán)”端口提報商品，再設(shè)置東咚團(tuán)渠道價及相關(guān)傭金即可。
這一模式下，供貨商省去了尋找團(tuán)長和管理渠道的時間和精力，只需要按照正常店鋪操作邏輯處理訂單即可，團(tuán)長也無需擔(dān)心貨源及訂單處理和售后等方面的問題。對消費(fèi)者而言，則是可以通過更低的價格享受到京東平臺上相同的產(chǎn)品和服務(wù)。
目前，東咚團(tuán)小程序仍在內(nèi)測階段，部分功能仍在優(yōu)化的過程中，什么時候廣泛運(yùn)用還未確定。
社群團(tuán)購接棒京喜拼拼
這幾年，京東對下沉市場的野心從未掩飾過，也沒有停下過探索。
2020年底，由劉強(qiáng)東親自帶隊，京東將京喜通事業(yè)部、京喜事業(yè)部、京喜拼拼、京喜快遞等業(yè)務(wù)部門打包整合，成立了面向下沉市場的京喜事業(yè)群。這其中，京東推出的社區(qū)團(tuán)購平臺“京喜拼拼”，是計劃進(jìn)軍全國下沉市場的核心項目。
作為最晚“殺入”社區(qū)團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，京東為了追上美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜，投入了大量資金用在京喜拼拼的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和用戶拉新上。
但由于入局過于倉促，京喜拼拼并未真正建立起全國集采，而是嚴(yán)重依賴地方采購，這導(dǎo)致京喜拼拼采購成本較高，難以形成規(guī)模和價格優(yōu)勢，這對高價格敏感的社區(qū)團(tuán)購用戶來說是個致命缺點(diǎn)。
在2021年的高峰時期，京喜拼拼的日均件單量也不超700萬單，但美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜日均單量都已超過4000萬單。與之相對的，京喜拼拼的虧損水平高居不下，美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜的凈利率在-20%左右，而京喜拼拼的凈利率是-40%。
2021年，京東的新業(yè)務(wù)全年虧損了105.98億元，2022年一季度和二季度新業(yè)務(wù)的虧損也都超過20億元，虧損大頭直指京喜拼拼。
在巨大的虧損下，京喜拼拼從去年下半年開始大規(guī)模撤城，目前，京喜拼拼只保留了北京和河北兩個城市的業(yè)務(wù)。今年3月， 400名京喜拼拼員工被告知解散， 京喜事業(yè)群在6月份時也被拆散，原有業(yè)務(wù)線被整合至其他事業(yè)群中。
社區(qū)團(tuán)購項目宣布折戟，但京東沒有停下探索，這次將目光放在了社群團(tuán)購上。
社群團(tuán)購的本質(zhì)，是團(tuán)長基于微信社群進(jìn)行裂變、熟人推薦等機(jī)制，把有同樣購買需求的消費(fèi)者聚集在一起，將消費(fèi)者不知道的便宜好物分享出去。
目前來看，京東入局社群團(tuán)購有著一定的優(yōu)勢。有業(yè)內(nèi)人士提到過，社群團(tuán)購如果想做大規(guī)模，保持穩(wěn)定性，最終都要走向自營。而國內(nèi)電商平臺自營做的最好的，就非京東莫屬。
和注重產(chǎn)地直采的社區(qū)團(tuán)購不同，社群團(tuán)購更加注重供應(yīng)鏈能力，穩(wěn)定且持續(xù)的供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧脚_長遠(yuǎn)發(fā)展的命門。在這個前提下，京東除了有能力和資源整合上游供應(yīng)商之外，還具備國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先的物流體系，而東咚團(tuán)官方直接提供選品池，訂單直接走京東系統(tǒng)的模式，也讓京東不需要再次搭建或付出額外的大額成本。
另一方面，正品真實(shí)度存疑、發(fā)貨速度慢、售后體驗不好，是目前社群團(tuán)購平臺存在的問題。而后發(fā)入局的京東，依托京東店鋪形成的商品池、自營物流體系及較為完善的售后服務(wù)，能夠形成自己的競爭優(yōu)勢。
盡管目前看來京東做社群團(tuán)購的優(yōu)勢較大，但未來能否從中分得一杯羹，依然是個未知數(shù)。
騰訊拼多多京東，齊聚社群團(tuán)購
社群團(tuán)購和社區(qū)團(tuán)購一樣，都在疫情的催化下發(fā)展壯大。
簡單來說，社群團(tuán)購是一款滿足團(tuán)長快速發(fā)布團(tuán)購、線上統(tǒng)計訂單和收款需求的私域工具。
在社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的過程中，手握多個微信社群的團(tuán)長們掌握了具有變現(xiàn)價值的私域流量，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購進(jìn)入洗牌期，各大社區(qū)團(tuán)購平臺相繼關(guān)停撤城時，這些平臺的團(tuán)長們便靠著社群團(tuán)購平臺繼續(xù)對接貨源，進(jìn)行私域運(yùn)營。
而在種類繁多的社群團(tuán)購平臺中，消費(fèi)者最熟知和最常使用的，就是拼多多推出的快團(tuán)團(tuán)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，快團(tuán)團(tuán)在微信社群團(tuán)購小程序中排名第一，實(shí)現(xiàn)了600億GMV，覆蓋團(tuán)長數(shù)超200萬人。
除此之外，騰訊也在今年推出了社群團(tuán)購小程序“鵝享團(tuán)”，想要對自身微信的龐大流量進(jìn)行開發(fā)。
和東咚團(tuán)一樣，鵝享團(tuán)只有擁有特定邀請碼的團(tuán)長才能開團(tuán)，從目前推出的實(shí)際效果來看，鵝享團(tuán)的反響不算太大。但背靠騰訊的鵝享團(tuán)，和其它平臺相比，在微信的廣告投放打通上會更有優(yōu)勢，未來的發(fā)展也仍然不好說。
在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中，騰訊、拼多多、京東又再次齊聚，對同一賽道下注。而在這次比拼中，快團(tuán)團(tuán)有前期入場積累的資源優(yōu)勢，鵝享團(tuán)有著微信生態(tài)的流量優(yōu)勢，東咚團(tuán)則有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
在未來社群團(tuán)購的市場格局中，是拼多多保持優(yōu)勢一路領(lǐng)先，還是騰訊和京東后來居上，一切都未可知，畢竟在激烈的商業(yè)競爭中，一切皆有可能。
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