


一、價格
貨比三家,不比不知道,一比還真的差距有點大。



二、活躍度
活躍度主要是觀察用戶的粘性及新的流量引入情況。 本次以APP活躍度、網(wǎng)站搜索排名來作為參考。



三、物流
物流是跨境電商的重中之重,各個巨頭都進場之后,競爭轉(zhuǎn)向品質(zhì)、供應(yīng)鏈和物流的比拼,再加上四八稅收新政的影響,當前各大跨境電商紛紛調(diào)整其物流策略。 網(wǎng)易考拉物流云正式上線,是網(wǎng)易考拉聯(lián)合多家跨境倉儲物流企業(yè)打造的物流系統(tǒng)。據(jù)媒體報道,目前網(wǎng)易考拉已實現(xiàn)保稅商品部分地區(qū)次日達。 另一家跨境電商洋碼頭為了解決物流問題,洋碼頭一直打造自己的物流企業(yè)。今年上半年洋碼頭升級全球物流布局,旗下物流企業(yè)貝海國際在全球建立了15個物流中心。 而小紅書,在今年四月份宣稱獲得騰訊領(lǐng)投1億美元融資,也在緊鑼密鼓地籌備當中。不過據(jù)媒體報道,該輪融資實際上是上半年所融,到現(xiàn)在已經(jīng)燒得快差不多了。今年請胡歌做代言人、大張旗鼓地做各種營銷活動,但是在物流方面的投入和報道并不多見。 物流說白了,就是比較誰的錢多,誰的技術(shù)更厲害。相比之下,網(wǎng)易考拉背靠網(wǎng)易,不愁錢,洋碼頭擁有自建物流,物流鏈有保障,而小而美的小紅書以社區(qū)起家,重內(nèi)容營銷,但其物流確是一大短板,下半場注定是一場惡戰(zhàn)。四、售后
小紅書售后服務(wù):官網(wǎng)、APP、微信公眾號均沒有直接給出客服電話。福利社產(chǎn)品假一罰十。 洋碼頭售后服務(wù):部分產(chǎn)品支持七天無理由退貨+客服電話




百度需求圖譜
雖然各家都在正品上承諾100%正品,假一罰十,可是真要退貨并不容易。 綜合以上分析,探長最終推薦網(wǎng)易考拉。網(wǎng)易考拉售后的服務(wù),至少像是誠心誠意做生意的,小紅書客服電話都不敢直接明示,消費者還怎么有效維權(quán)呢。(小紅書客服電話百度上可以查詢,另外在下單后才能看到。)聲明:本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請聯(lián)系我們刪除。