歲末年初，這個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，很多人都有很多事情需要梳理和完成，自己的年度復(fù)盤是其中一件，運(yùn)營(yíng)復(fù)盤也是，還有活動(dòng)復(fù)盤。
本篇內(nèi)容將從活動(dòng)復(fù)盤角度進(jìn)行分享。老規(guī)矩，復(fù)盤回報(bào)ppt模板+思路框架+知識(shí)干貨。
一、我們?yōu)槭裁匆獜?fù)盤？
其實(shí)，無論是生活還是工作，大多數(shù)東西都是“同類情況的重演” ——踐行者宣言
復(fù)盤是一種“反饋”，讓我們能從過去中得到力量，從而更好的應(yīng)對(duì)現(xiàn)在與未來，這是生活或是工作的一種成長(zhǎng)性思維。
二、如何復(fù)盤，比如活動(dòng)復(fù)盤？
以自我成長(zhǎng)關(guān)懷為宗旨，坦誠(chéng)表達(dá)、實(shí)事求是、開放心態(tài)、集思廣益、反思自我，去尋找改善和解決的方法。
三、活動(dòng)復(fù)盤的模板內(nèi)容
活動(dòng)復(fù)盤思路
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
基于這個(gè)思路，活動(dòng)目錄結(jié)構(gòu)就出來了
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
以復(fù)盤思路結(jié)構(gòu)GRAI為框架，回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)規(guī)律四part來匯報(bào)。
·活動(dòng)回顧：回顧項(xiàng)目背景、策略、流程、目的/目標(biāo)
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
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復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
·評(píng)估結(jié)果：活動(dòng)數(shù)據(jù)收集、活動(dòng)調(diào)研、目的/目標(biāo)實(shí)際效果與策劃制定對(duì)比，最后形成結(jié)論。如何定義活動(dòng)成功？流程順暢無意外+媒體報(bào)道結(jié)果達(dá)到或超過期望+預(yù)算控制得當(dāng)=達(dá)成目標(biāo)。
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
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·原因分析：原因分析的原則在于成功主要看客觀原因，失敗主要看主觀。常見五個(gè)角度分析問題：流程問題、運(yùn)營(yíng)問題、規(guī)則問題、圖文呈現(xiàn)問題、流量問題。原因分析方法以STAR規(guī)則進(jìn)行。
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
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·總結(jié)規(guī)律：吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是意識(shí)，核心在于行動(dòng)計(jì)劃輸出。所以，為了行動(dòng)計(jì)劃輸出，往往根植于KISS思考結(jié)構(gòu)。
復(fù)盤總結(jié)匯報(bào)：一份運(yùn)營(yíng)/活動(dòng)復(fù)盤指南（附復(fù)盤模板）
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四、如何搭建復(fù)盤體系？
1.活動(dòng)執(zhí)行階段性進(jìn)程中，及時(shí)做好階段復(fù)盤總結(jié)；
2.即時(shí)收集活動(dòng)數(shù)據(jù)，活動(dòng)執(zhí)行結(jié)束之后做好調(diào)研；
3.專題討論活動(dòng)，輸出復(fù)盤匯報(bào)方案；
4.歸納方法論和教訓(xùn)警示；
5.制定行動(dòng)方案。
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