直播帶貨的業(yè)績(jī)高不高，主要還是在于主播的一張嘴，在于主播如何設(shè)計(jì)直播過(guò)程中的暖場(chǎng)話術(shù)、關(guān)注話術(shù)、問(wèn)答話術(shù)、帶貨話術(shù)、催單話術(shù)、結(jié)束話術(shù)等。可以說(shuō)直播帶貨的整個(gè)過(guò)程就是說(shuō)服他人買(mǎi)！買(mǎi)！買(mǎi)！的過(guò)程。
一、直播預(yù)熱的4個(gè)方法
1、個(gè)人主頁(yè)預(yù)熱
巧妙利用個(gè)人主頁(yè)及昵稱(chēng)進(jìn)行直播預(yù)熱，讓你的用戶知道大概什么時(shí)候直播。個(gè)人昵稱(chēng)、主頁(yè)簡(jiǎn)介等，就是天然的直播預(yù)告公告板，可以在重要的直播活動(dòng)前5天，及時(shí)修改相關(guān)信息，讓用戶和觀眾能夠?qū)χ辈セ顒?dòng)一目了然。
2、短視頻預(yù)熱
一般在直播前3天左右發(fā)布直播的預(yù)告短視頻，同時(shí)在短視頻的內(nèi)容、文字、評(píng)論中植入直播的時(shí)間，直播的主題等素材。在直播當(dāng)天同樣要發(fā)預(yù)告短視頻：當(dāng)短視頻的觀看數(shù)據(jù)開(kāi)始增長(zhǎng)以后，要順勢(shì)開(kāi)啟直播間，以及提前準(zhǔn)備好的導(dǎo)流直播間。
3、站外預(yù)熱
建立自媒體矩陣，可以通過(guò)相互引流的方式為你的各個(gè)平臺(tái)帶來(lái)流量，這里包括但不限于：微信公眾號(hào)、新浪微博、小紅書(shū)等。
4、直播預(yù)熱
如果主播已經(jīng)有一定的粉絲基礎(chǔ)，在直播間預(yù)熱也是一種實(shí)用方法。比如提前3-5天，每天在直播間預(yù)熱，告知用戶直播活動(dòng)時(shí)間；或者在，約定不見(jiàn)不散。
二、主播歡迎話術(shù)
在直播開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，首先要對(duì)新進(jìn)來(lái)的和守候多時(shí)的粉絲寶寶們表達(dá)感謝，下面給大家分享常見(jiàn)的幾種直播歡迎話術(shù)：
1、歡迎xx來(lái)到直播間，點(diǎn)擊關(guān)注，關(guān)注主播不迷路！
2、歡迎大家來(lái)到我的直播間，希望朋友們多多支持，多多捧場(chǎng)！
3、進(jìn)來(lái)的帥哥美女，刷刷彈幕，讓我看到你們！
4、歡迎大家來(lái)到我的直播間，我是一名新手主播，請(qǐng)支持我20分鐘，停留20分鐘送300個(gè)親密值！
5、關(guān)注我，加入我的粉絲團(tuán)，立刻活躍你的賬號(hào)，增加你賬號(hào)的權(quán)重，讓你發(fā)布作品的時(shí)候，更加容易上熱門(mén)。
6、歡迎 XX 來(lái)到我的直播間，他們都是因?yàn)槲业母杪暋⑽枳恕⒂哪辛粝聛?lái)的，你也是嗎？
7、剛進(jìn)來(lái)的小伙伴，可以等一下后面的朋友，沒(méi)有點(diǎn)關(guān)注的，給主播點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注。
8、歡迎新來(lái)的朋友不要著急馬上走，人間自有真情在，點(diǎn)點(diǎn)紅心都是愛(ài)，天若有情天亦老，來(lái)波關(guān)注好不好。
9、歡迎 XX 回來(lái)，每次上播都能看到你的身影，特別感動(dòng)，真的。（對(duì)老粉絲表示關(guān)注）
三、主播催單話術(shù)
主播催單有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
1、吊足用戶胃口，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)宣布價(jià)格，讓用戶覺(jué)得“物超所值”。
2、強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)政策，包括限時(shí)折扣、現(xiàn)金返還、隨機(jī)免單、抽獎(jiǎng)免單等，讓用戶熱情達(dá)到最高點(diǎn)，催促用戶集中下單。
下面給大家分享一個(gè)30分鐘催單話術(shù)：
0-5分鐘，吸引觀眾眼球，勾起用戶好奇心；
5-7分鐘，利用各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)，利用好政策留住觀眾和意向客戶；
7-12分鐘，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品解說(shuō)以及親身試用來(lái)鎖住客戶；
16-22分鐘，從產(chǎn)品的各方面來(lái)與競(jìng)品對(duì)比，凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；
22-27分鐘，再次強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)政策，進(jìn)一步催促用戶下單。
最后三分鐘，反復(fù)提醒用戶下單，并營(yíng)造出搶購(gòu)的氛圍，迫使用戶下單。
四、直播追單話術(shù)
很多粉絲寶寶在下單時(shí)會(huì)猶豫，這個(gè)時(shí)候主播就需要使用追單活術(shù)，刺激用戶下單。
我們整理了一些常用的追單話術(shù)，分享給朋友們：
1、 集美們，活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是現(xiàn)在還可以下單哦，優(yōu)惠券還能用哦!
2、數(shù)量有限，如果你看中了一定重要及時(shí)下單哦，馬上就要賣(mài)完了哦！
3、搶到就是賺到，秒殺單品數(shù)量有限！
4、先付先得、最后2分鐘！最后2分鐘
5、活動(dòng)馬上結(jié)束了，要下單的朋友們抓緊咯!
追單話術(shù)的關(guān)鍵就是：你要營(yíng)造搶購(gòu)的氛圍，讓觀眾認(rèn)為，現(xiàn)在不買(mǎi)就再也買(mǎi)不到這么便直的了，現(xiàn)在不實(shí)就沒(méi)有機(jī)會(huì)了！
五、留人話術(shù)
直播間沒(méi)有人，再好的產(chǎn)品也是白搭。所以，第一招我要教你的就是留人直播帶貨話術(shù)。留人顧名思義就是要留住直播間里的粉絲，提高直播間的留存率，也有助于增加直播間的推薦流量。因?yàn)楦鶕?jù)抖音的推薦算法，直播間人越多，互動(dòng)率越高，系統(tǒng)就會(huì)把你的直播，實(shí)時(shí)的推薦給更多感興趣的人。這一點(diǎn)和視頻推薦原理其實(shí)差不多。
這也就是為什么有很多互關(guān)、互贊的直播間能夠火的原因。
因?yàn)樗麄兊挠脩艋?dòng)數(shù)據(jù)很漂亮，被認(rèn)為是優(yōu)秀的內(nèi)容，從而得到系統(tǒng)的推薦，提升了直播上熱門(mén)的機(jī)會(huì)。
留人話術(shù)的技巧主要有2點(diǎn)：
1、福利誘惑
利用各種福利、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，利好政策留住觀眾和意向客戶。
比如很多主播在每場(chǎng)直播開(kāi)頭都是那句，“話不多說(shuō)，我們先來(lái)抽波獎(jiǎng)。〞
不只是在直播開(kāi)頭，想要留人，各種福利，比如限量1元 （9.9元）包郵秒殺、送小禮物、3折促銷(xiāo)、買(mǎi)二送二等利好的政策，都需要貫穿全場(chǎng)。大概5-10分鐘重復(fù)提醒一次，用福利來(lái)留住直播間的粉絲。因?yàn)橹辈ラg不停的會(huì)有新進(jìn)的粉絲，你前面講過(guò)的福利，如果不重復(fù)表達(dá)，后進(jìn)的新粉絲就沒(méi)辦法留住。
話術(shù)參考：
“直播間的粉絲寶寶們，12點(diǎn)整的時(shí)候我們就開(kāi)始抽免單了啊！還沒(méi)有點(diǎn)關(guān)注的寶寶上方點(diǎn)個(gè)關(guān)注，加入我們的粉絲團(tuán)，12點(diǎn)整就可以參與抽免單了，還可以去找我們的客服小姐姐去領(lǐng)10元優(yōu)恵券”。
2、及時(shí)回答粉絲提問(wèn)
這點(diǎn)非常重要。因?yàn)樵谥辈ラg提問(wèn)的，基本就是極其精準(zhǔn)的客戶了。這時(shí)候你就要充當(dāng)客服的角色，及時(shí)回復(fù)粉絲提問(wèn)，同時(shí)再加上福利話術(shù)引導(dǎo)，促進(jìn)成交。
話術(shù)參考：
粉絲問(wèn)：主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎？小個(gè)子能穿嗎？微胖的人能穿嗎？
主播答：@###（粉絲賬號(hào)昵稱(chēng)或昵稱(chēng)簡(jiǎn)稱(chēng)）小姐姐，可以先關(guān)注主播，稍等馬上為你試穿哦！
粉絲問(wèn)：有什么優(yōu)惠嗎？有秒殺嗎？那個(gè)XX（產(chǎn)品名）多少錢(qián)？有優(yōu)惠券嗎？?jī)?yōu)惠券怎么領(lǐng)？
主播答：提問(wèn)優(yōu)惠券的那位小姐姐 （最好直接說(shuō)1D名），XX有優(yōu)惠券X元，X點(diǎn)可以有秒殺。（然后反復(fù)告訴具體的優(yōu)惠力度及使用方法，確保觀眾能夠在你的指引下，正確的使用優(yōu)惠并下單）。
如果有粉絲說(shuō)“怎么不理我？一直不回答我的問(wèn)題？”一定一定要及時(shí)安撫，例如“沒(méi)有不理哦，彈幕太多刷得太快，我看到一定會(huì)回的哦，請(qǐng)不要生氣哦”
問(wèn)答話術(shù)的關(guān)鍵：細(xì)致耐心。一個(gè)問(wèn)題可能會(huì)有很多人問(wèn)，每個(gè)人問(wèn)的問(wèn)題，可能也有很大差異，我們有時(shí)候需要反復(fù)回答相同的問(wèn)題，所以一定要耐心、真誠(chéng)，這樣才能留住人。
聲明：本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表，超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。
