當(dāng)我們?cè)谑褂锰詫殎?lái)進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候,可能也會(huì)遇到一些突然忘記了淘寶賬號(hào)密碼的情況,而遇到了這樣的一種情況我們又該如何來(lái)進(jìn)行解決呢?下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧。
其實(shí)如果想要找回淘寶賬號(hào)的密碼也非常的簡(jiǎn)單,我們也可以這樣來(lái)進(jìn)行操作:
1. 打開(kāi)淘寶界面,之后點(diǎn)擊登陸按鈕,在登陸頁(yè)面里面輸入我們的淘寶賬號(hào),同時(shí)在頁(yè)面里面我們也會(huì)看到有一個(gè)“忘記密碼”的選項(xiàng)。
2. 點(diǎn)擊該選項(xiàng)之后那么我們也就會(huì)進(jìn)入到找回淘寶賬號(hào)密碼的界面里了,首先我們需要做的也就是輸入我們需要找回淘寶密碼的賬號(hào)了,在這里我們也只需要如實(shí)填寫(xiě),并且再點(diǎn)擊下面的驗(yàn)證界面來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)之后點(diǎn)擊確定進(jìn)入到下一步的操作。
3. 在之后那么我們?cè)谶@里首先淘寶也就會(huì)驗(yàn)證你的賬號(hào)是否安全了,如果顯示當(dāng)前狀態(tài)安全的話,那么我們也就可以來(lái)選擇找回密碼的驗(yàn)證方式了。
4. 首先第一種方式也就是通過(guò)驗(yàn)證他銀行卡找回了,當(dāng)我們選擇了這樣的一種驗(yàn)證方式之后,那么我們也需要與我們的淘寶賬號(hào)關(guān)聯(lián)過(guò)的銀行卡賬號(hào)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,當(dāng)我們成功輸入了淘寶賬號(hào)的密碼,而且驗(yàn)證也通過(guò)了之后,那么我們也就可以來(lái)設(shè)置我們的淘寶賬號(hào)新的密碼,然后點(diǎn)擊確認(rèn)提交我們修過(guò)的信息了。
5. 第二種驗(yàn)證方式就是通過(guò)“驗(yàn)證短信+驗(yàn)證銀行卡信息”的方式來(lái)找會(huì)密碼了,如果采用這樣的一種方式的話,那么我們也需要注意滿足下面兩個(gè)要求,即與我們的淘寶賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼依舊在正常使用,同時(shí)我們也記得我們綁定了淘寶賬號(hào)的密碼,符合以上兩個(gè)條件之后,那么我們也就可以在頁(yè)面里面來(lái)輸入我們的銀行卡賬號(hào)了,同時(shí)在之后淘寶也將會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到我們的手機(jī)上面,我們?cè)隍?yàn)證碼之后也需要將其輸入到驗(yàn)證碼的驗(yàn)證框里面,之后我們也只需要再重新輸入密碼就可以了。
6. 最后一種修改密碼的方式也就是通過(guò)人工客服來(lái)找回我們的密碼了,這樣的一種方式也主要是針對(duì)那些上面兩個(gè)方法操作都不成功的用戶而言的,如果使用這樣的一種方式那么我們也要填寫(xiě)一個(gè)修改淘寶密碼的申請(qǐng)單,并且要把身份證拍照來(lái)進(jìn)行上傳,在之后也就會(huì)有工作人員來(lái)進(jìn)行審核。
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