對于電商而言,搜索、活動、付費推廣都是可以為電商引流的入口渠道。
通過搜索優(yōu)化,可以讓產(chǎn)品免費呈現(xiàn),獲取相對準(zhǔn)確的用戶量。活動的好處是面向的用戶量越大,自然獲得的流量就越多。付費推廣,就
是花錢購買廣告,這樣的手段可以實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,獲取更準(zhǔn)確的潛客。而近幾年,淘寶致力于內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化,通過直播或基于平臺的原生化的新媒體內(nèi)容來提高用戶黏性,以及增加用戶的平臺使用時間。這些小技巧可以讓忠誠顧客養(yǎng)成訪問店鋪的習(xí)慣,也可以比較輕松地打造爆款,帶動全店流量。
電商搜索流量
電商搜索流量的引入可以分為4個維度:產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化、大方向優(yōu)化和定位優(yōu)化。
產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化
產(chǎn)品標(biāo)題的確定是非常有技巧的,完全可以影響搜索結(jié)果。用京東和淘寶兩個平臺舉例,淘寶是30個字符,京東的標(biāo)題是45個字符;淘寶的標(biāo)題允許關(guān)鍵詞堆積,京東不行。一般來說,用戶會選擇用品牌詞、品類詞等大詞進(jìn)行搜索,而用更準(zhǔn)確的描述性的詞作為長尾詞進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。
比如,我們在淘寶上輸入“茶葉”這個關(guān)鍵詞,可以看到:特級鐵觀音高山蘭花香安溪鐵觀音茶葉、小青柑宮廷陳皮普洱茶葉新會小柑橘桔普、金駿眉茶葉蜜香型紅茶武夷山桐木關(guān)金駿眉、丁香茶長白山丁香紅茶花茶丁香紅葉茶……
這些都是很多商家慣用的方式,大家普遍認(rèn)為關(guān)鍵詞越多,搜索到的概率越大。但實際情況并非如此,由名詞堆積起來的標(biāo)題在閱讀上并不通順,大大降低了消費者的購物體驗。
在產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化上,我建議:
第一,根據(jù)自己產(chǎn)品的特點、買家的需要和搜索習(xí)慣設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞,充分利用標(biāo)題關(guān)鍵詞字?jǐn)?shù),避免標(biāo)題中空格多或關(guān)鍵詞堆砌,比如“新車特價”“新車特惠”兩個詞可以優(yōu)化為“新車特價優(yōu)惠”,省略字?jǐn)?shù)以便填寫更多其他關(guān)鍵詞。
第二,利用淘寶指數(shù)、百度指數(shù)等工具分析并找出人氣指數(shù)高、搜索頻率上升快的詞,優(yōu)先使用。
數(shù)據(jù)優(yōu)化
電商平臺做自然排名,最重要的是人氣權(quán)重。人氣權(quán)重里銷量、轉(zhuǎn)化率、銷量增長率、轉(zhuǎn)化率的穩(wěn)定性等權(quán)重占比極高,需要人為引導(dǎo)客戶下單流程或通過補單優(yōu)化以上數(shù)據(jù)。在初期流量有限的情況下,轉(zhuǎn)化率及銷量增長率從行業(yè)平均水平,可逐日逐步提高至高于行業(yè)均值30%左右,各項數(shù)據(jù)均處于螺旋上升??傊?,迎合電商搜索規(guī)則算法,產(chǎn)品的自然搜索排名即可穩(wěn)步提升。
大方向優(yōu)化
現(xiàn)在各電商平臺均注重?zé)o線端流量,無線端各項數(shù)據(jù)在搜索排名中占的比重越來越大。企業(yè)可以在總流量及銷量沒有大提升的前提下,設(shè)置相應(yīng)無線端專享優(yōu)惠,提升無線端各項數(shù)據(jù),迎合平臺的大方向,提高搜索排名。
定位優(yōu)化
各電商平臺的自然排名一般分為人氣排名、銷量排名、自然排名等情況,根據(jù)產(chǎn)品自身找準(zhǔn)優(yōu)化定位方向,初期從人氣或銷量爆款突破,后續(xù)再轉(zhuǎn)為全面開花突破。
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